Informativa sulla privacy

Chi siamo

SparkBrain è un'app di famiglia per faccende, attività, liste di istruzione parentale, punti e ricompense, un calendario di famiglia e un diario di lettura. È gestita da SparkBrain Labs, Inc., con sede negli Stati Uniti («SparkBrain», «noi»).

Siamo il titolare del trattamento delle informazioni personali qui descritte. La persona responsabile della protezione delle informazioni personali è il nostro Privacy Officer, contattabile all'indirizzo privacy@sparkbrain.net.

Questa informativa spiega cosa raccogliamo, perché, con chi lo condividiamo, per quanto tempo lo conserviamo e quali diritti hai. La nostra Informativa sulla privacy dei minori spiega le stesse cose per le informazioni dei minori, in parole semplici.

In breve

• È un genitore a creare l'account. I bambini non si registrano mai e non ci forniscono mai informazioni da soli: un genitore configura il profilo di ogni bambino e gli passa il dispositivo.
• Raccogliamo solo ciò che serve all'app per funzionare per la tua famiglia.
• Non vendiamo mai informazioni personali, non mostriamo pubblicità, non condividiamo dati a fini pubblicitari, non creiamo profili dei minori e non usiamo i dati della tua famiglia per addestrare l'intelligenza artificiale.
• Puoi consultare, scaricare, correggere ed eliminare le informazioni della tua famiglia in qualsiasi momento dalle Impostazioni, oppure scrivendo a privacy@sparkbrain.net.

Cosa raccogliamo

Su di te (il genitore o responsabile):

• il tuo nome, l'e-mail di accesso e l'e-mail di contatto;
• la tua data di nascita e il tuo Paese (per verificare che tu sia maggiorenne nel luogo in cui vivi) e, se lo scegli, la tua provincia o il tuo stato (per le festività);
• il tuo fuso orario e la tua lingua;
• la tua password (conservata solo come hash sicuro) oppure, se accedi con Google, Apple o Microsoft, l'identificativo che quel servizio ci fornisce;
• le tue impostazioni di verifica in due passaggi, se la attivi;
• il tuo abbonamento e le tue fatture (i dati della tua carta sono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti, Stripe: non li vediamo né li conserviamo mai);
• i messaggi che invii alla nostra assistenza;
• la registrazione del consenso che hai dato per ogni bambino.

Sui tuoi bambini (inserite da te):

• nome, anno di nascita e, se scegli di aggiungerli, cognome, soprannome, classe, genere e nome della scuola;
• ciò che la tua famiglia fa nell'app: le liste di attività con le relative spunte e approvazioni, punti e ricompense, il diario di lettura (libri, minuti, valutazioni) e gli eventi del calendario.

Non raccogliamo l'indirizzo, il numero di telefono, l'e-mail, la posizione precisa o i contatti di un bambino. La foto di un bambino viene raccolta solo con la prova con foto: quando un genitore ha dato il consenso separato alle foto e ha scelto un'attività che ne richiede una, il bambino invia una foto dell'attività completata (ridisegnata più piccola sul dispositivo, con i dati nascosti della fotocamera, come la posizione, rimossi). Solo i genitori della famiglia possono vederla, e viene eliminata dopo il controllo, al massimo dopo 7 giorni — vedi la nostra Informativa sulla privacy dei minori.

Informazioni tecniche:

• cookie che mantengono l'accesso e ricordano la tua lingua (vedi «Cookie e archiviazione simile»);
• un registro di sicurezza degli accessi e delle modifiche, con il tipo di browser e un indirizzo IP abbreviato;
• segnalazioni di errore quando qualcosa non funziona, con browser, tipo di dispositivo e pagina — mai nomi, e-mail, identificativi dell'account o indirizzi IP completi;
• statistiche d'uso (quali funzioni vengono usate e con quale frequenza), registrate senza alcun identificativo dell'account.

Perché le usiamo

• Per fornire l'app — il tuo account, le liste della tua famiglia, i punti, il calendario e il diario di lettura, i promemoria e le notifiche. Base giuridica (ove richiesta): esecuzione del contratto con te.
• Per ottenere il consenso e proteggere i minori — verificare che tu sia adulto e registrare il tuo consenso prima che venga creato il profilo di un bambino. Obbligo legale; consenso.
• Per la fatturazione — abbonamenti, fatture, ricevute. Contratto; obbligo legale (fiscale).
• Per mantenere sicuro il servizio — prevenire abusi, proteggere gli account, indagare sugli incidenti. Legittimo interesse; obbligo legale.
• Per assisterti — rispondere ai tuoi messaggi. Contratto; legittimo interesse.
• Per migliorare l'app — capire quali funzioni vengono usate e correggere gli errori, senza identificare nessuno. Legittimo interesse.
• Per inviarti e-mail di servizio — codici di accesso e di sicurezza, ricevute, promemoria che hai attivato e modifiche importanti. Non inviamo e-mail di marketing se non sei tu a chiederle.

Non usiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi su di te o sui tuoi bambini.

Con chi le condividiamo

Condividiamo le informazioni personali solo con fornitori di servizi che le trattano per nostro conto, in base a contratti che li obbligano a proteggerle e a usarle solo per fornirci il loro servizio:

Possiamo inoltre comunicare informazioni se la legge lo richiede, per proteggere la sicurezza di un bambino o di chiunque altro, oppure a un successore se SparkBrain viene riorganizzata o venduta — nel qual caso questa informativa continuerà a proteggere le tue informazioni e te lo comunicheremo prima.

Non comunichiamo le informazioni dei minori a terzi per scopi diversi dal funzionamento dell'app. Non vendiamo né «condividiamo» informazioni personali nel senso in cui questi termini sono usati nelle leggi sulla privacy degli stati USA.

Trasferimenti internazionali

Durante la beta ospitiamo l'app e i suoi database in [HOSTING REGION], nelle Americhe, vicino alle nostre famiglie in Canada, negli Stati Uniti e in Brasile. I file che carichi (come le copertine dei libri e le foto di prova) sono archiviati da Cloudflare nell'Unione europea, e le e-mail vengono inviate tramite la regione UE di Resend. Alcuni dei fornitori sopra elencati trattano informazioni in altri Paesi, compresi gli Stati Uniti. Ove la legge lo richieda, ci avvaliamo di garanzie come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea, valutiamo i trasferimenti di informazioni personali fuori dal Québec come richiesto dalla legge del Québec e rispettiamo le norme brasiliane sui trasferimenti internazionali. Quando apriremo in Europa, le informazioni delle famiglie europee saranno ospitate nell'Unione europea.

Per quanto tempo le conserviamo

Come le proteggiamo

Crittografia in transito; password conservate solo come hash sicuri; verifica in due passaggi (obbligatoria per il nostro personale); accesso limitato alle persone che ne hanno bisogno; l'account del database dell'app non può modificare né eliminare le registrazioni del consenso e di audit; backup regolari; e una registrazione di ogni incidente di sicurezza. Se un incidente mette a rischio le tue informazioni, lo comunicheremo a te e alle autorità come richiesto dalla legge.

I tuoi diritti

Ovunque tu viva, puoi chiederci di:

• consultare le informazioni che conserviamo su di te e sui tuoi bambini e ottenerne una copia (Impostazioni → Sicurezza → Scarica i miei dati ti fornisce subito un file);
• correggerle (la maggior parte puoi modificarla da solo);
• eliminarle (Impostazioni → Sicurezza → Elimina il mio account, oppure rimuovi il profilo di un singolo bambino);
• revocare il consenso per un bambino in qualsiasi momento (il profilo del bambino viene allora sospeso);
• interrompere qualsiasi trattamento a cui ti opponi, e chiedere come è stata presa una decisione che ti riguarda.

Scrivi a privacy@sparkbrain.net. Rispondiamo entro 30 giorni (prima, se la legge lo richiede) e potremmo dover prima verificare la tua identità. Non ti tratteremo in modo diverso per aver esercitato i tuoi diritti.

Diritti aggiuntivi in base al luogo in cui vivi:

• Stati Uniti — i residenti in California e in altri stati con leggi sulla privacy hanno il diritto di sapere, eliminare e correggere, e di opporsi alla vendita, alla condivisione e alla pubblicità mirata; noi non facciamo nessuna di queste cose. Puoi avvalerti di un agente autorizzato. Se rifiutiamo una richiesta, puoi presentare ricorso rispondendo alla nostra risposta.
• Canada — puoi anche presentare reclamo all'Office of the Privacy Commissioner of Canada o, in Québec, alla Commission d'accès à l'information. La versione francese di questa informativa è disponibile nell'app.
• Brasile — hai i diritti previsti dall'articolo 18 della LGPD, tra cui la conferma del trattamento, l'anonimizzazione, la portabilità e le informazioni sulla condivisione; puoi presentare reclamo all'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Unione europea, Regno Unito — hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e puoi presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese.

Minori

I minori usano SparkBrain solo tramite un account controllato dal loro genitore. Chiediamo al genitore un consenso verificabile prima che venga creato il profilo di un bambino, raccogliamo solo ciò che serve all'app e non usiamo mai le informazioni di un bambino per pubblicità o profilazione. L'Informativa sulla privacy dei minori contiene i dettagli, incluso come consultare o eliminare le informazioni di tuo figlio.

Cookie e archiviazione simile

Usiamo solo ciò che serve all'app per funzionare:

Non usiamo cookie pubblicitari o di analisi né tracker di terze parti, quindi non c'è nulla da accettare o rifiutare.

Riconoscimenti

Dati sulle festività: © i contributori di date-holidays, con licenza CC BY 3.0.

Modifiche a questa informativa

Quando modifichiamo questa informativa, aggiorniamo la data e la versione indicate sopra. Se una modifica è rilevante, te lo comunichiamo via e-mail e nell'app prima che entri in vigore, e ti chiediamo di nuovo il consenso ove la legge lo richieda.

Contatti

• Domande e richieste sulla privacy: privacy@sparkbrain.net
• Segnalazioni di sicurezza: security@sparkbrain.net
• Tutto il resto: contact@sparkbrain.net o la nostra pagina di assistenza

SparkBrain Labs, Inc., USA.