Question 1

Para que idades é?

Accepted Answer

Para crianças dos 6 aos 12 anos, aproximadamente. Os pais criam a conta; as crianças usam o próprio espaço no seu dispositivo.

Question 2

Funciona no meu telemóvel?

Accepted Answer

Sim. Funciona no navegador de telemóveis, tablets e computadores. As aplicações para Android e iPhone estão a caminho.

Question 3

Os dois pais podem usá-la?

Accepted Answer

Sim. Convide o outro progenitor ou um encarregado de educação; há lugares de adulto extra em todos os planos.

Question 4

Há um modelo para começar?

Accepted Answer

Sim. Dias prontos para várias idades, incluindo um dia de ensino doméstico — copie um e altere o que quiser.

Question 5

Como é que os meus filhos abrem o espaço deles?

Accepted Answer

No seu dispositivo, abra o espaço de uma criança a partir do seu Início. Para sair é precisa a sua palavra-passe, por isso o resto fica consigo.

Question 6

Posso escolher os sons?

Accepted Answer

Sim. Para cada criança, escolha que notificações recebe e o som: bip, carrilhão, fanfarra, bolhas ou silêncio.

Question 7

Há dinheiro a sério envolvido?

Accepted Answer

Não. Os pontos podem ser mostrados como dinheiro na sua moeda, mas não há dinheiro a circular. Se uma recompensa for semanada, é o senhor quem a entrega.

Question 8

Quem define os preços?

Accepted Answer

O senhor. Escolhe cada recompensa da loja e quanto custa em estrelas; altere quando quiser.

Question 9

Os pontos contam antes de eu aprovar?

Accepted Answer

Não. Um item marcado espera na sua caixa, e as estrelas só chegam depois de um adulto dizer que sim.

Question 10

Algumas coisas podem aprovar-se sozinhas?

Accepted Answer

Sim. Ligue a aprovação automática nos itens que lhes confia; as estrelas chegam assim que os marcam.

Question 11

Onde configuro os feriados e as férias escolares?

Accepted Answer

Os feriados vêm do seu país e da sua região. Adicione as férias escolares no calendário, ou uma lista de férias que entra nas suas datas.

Question 12

Cada criança pode ter disciplinas diferentes?

Accepted Answer

Sim. Cada criança tem as suas listas; copie um dia para um irmão e adapte-o.

Question 13

É grátis?

Accepted Answer

Sim, todas as funcionalidades são grátis durante a beta. Quando os planos começarem, avisamos 30 dias antes, e nada é cobrado sem a sua escolha.

Question 14

Posso comprar na aplicação?

Accepted Answer

Os planos compram-se aqui no site. As aplicações iniciam sessão na mesma conta.

Question 15

O que acontece depois da beta?

Accepted Answer

Enviamos-lhe um e-mail 30 dias antes de os planos começarem. Escolhe um plano — ou simplesmente não escolhe, e nada é cobrado.

Question 16

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim, em Definições → Subscrição. O plano continua ativo até ao fim do período pago, e não volta a ser cobrado.

Question 17

Fazem reembolsos?

Accepted Answer

Reembolso total até 14 dias após o primeiro pagamento ou uma renovação anual. A lei do seu país pode dar-lhe mais — e prevalece sempre.

Question 18

Em que moedas posso pagar?

Accepted Answer

Em euros, dólares americanos e canadianos, reais brasileiros e libras esterlinas. No Brasil, na UE e no Reino Unido, o preço mostrado inclui impostos.

Question 19

Os dados dos meus filhos estão seguros?

Accepted Answer

Recolhemos só o que a aplicação precisa, nunca mostramos anúncios, nunca vendemos dados e nunca usamos dados de crianças para treinar IA. Pode transferir ou apagar tudo.

Question 20

Como ativo o início de sessão em dois passos?

Accepted Answer

Em Definições → Segurança, adicione uma aplicação de autenticação; vai introduzir o código dela depois da palavra-passe.

Question 21

Como elimino a minha conta?

Accepted Answer

Nas Definições, ou com a ligação «Eliminar a minha conta» no fundo deste site. Tudo é apagado 30 dias depois; inicie sessão antes disso para cancelar.

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